Один день с неотложкой. Сегодня наша съёмочная группа отправилась в дозор, чтобы проверить, как работает бригада скорой медицинской помощи. С чем сталкиваются врачи и пациенты на выездах, какие проблемы чаще всего беспокоят горожан, и как проходят будни тех, кто призван оказывать помощь в кратчайшие сроки? Смотрим наш специальный репортаж.
- Сумка уже готова для выезда.
Рабочий день для любой бригады скорой помощи начинается с осмотра сумки. В ней должны быть все необходимые препараты. Врач Андрей Власов и фельдшер Ольга Песня сегодня работают в паре. Их позывной - 09. Перед тем, как отправиться на первый вызов, им нужно осмотреть все приборы в машине: там, где скорость важней всего, нет места форс-мажорам.
- Что сейчас беспокоит? Болей в животе нет?
Тем временем в диспетчерской службе принимают жалобы от пациентов. Выходные и понедельник - традиционно самые тяжелые. Отчего-то на здоровье чаще всего жалуются именно в эти дни. Головные боли, приступы, затяжная простуда, потеря сознания, несчастные случаи и многое другое.
Не прошло и 10 минут, как наша бригада заступила на пост, ее тут же отправляют на вызов.
- Женщина, 68 лет, приступ удушья, бронхиальная астма.
По нормативу бригада должна приехать на вызов в течение 20 минут. Но Андрею и Ольге повезло: пациентка живет недалеко от станции скорой помощи, поэтому на дорогу тратится не больше 5 минут.
- Затруднен выдох у вас, да? Приступ сегодня со скольки у вас начался?
- Да, с самого утра.
Людмила Валентиновна уже 20 лет живет с диагнозом «бронхиальная астма». Все это время - на ингаляторах. В середине октября состояние ухудшилось, а привычные лекарства не помогают. Измерить давление, пульс, сделать кардиограмму, внутривенные уколы - стандартная процедура. В ближайшее время помощь медиков ей не понадобится. На очереди новый вызов.
- Мужчина, 29 лет, позвонил, сказал, что пил и ему на данный момент плохо.
Ольга уже 7 лет работает на скорой. За эти годы повидала разное: больных в предсмертном состоянии, симулянтов, неуравновешенных родственников, готовых накинуться на бригаду. А такие случаи, когда приходится снимать похмельный синдром, считай, уже классика.
- Что с вами случилось?
- Три дня пил просто много.
- Три дня употребляли алкоголь?
- Да.
Поссорился с женой, расстроился и запил, теперь немеют ноги, тошнит - с такими жалобами вызвал бригаду этот пациент. Казалось бы, все ясно, но врач должен убедиться, что ему ничего не грозит. Зачастую чрезмерное увлечение алкоголем заканчивается инсультом. Но с этим пациентом все в норме. К нему скорая пробиралась через весь город. Водитель сетует: мчишь на вызов, а он ложный. А с нынешними пробками это дорогого стоит.
Николай Трофимов, водитель: «Сирена очень громко работает, и прекрасно должны видеть это все, а они включают музыку на полную, едут и не слышат. Я уже близко подъезжаю, и все равно - стоит и нагло себя ведет».
Но то ли камера имеет свое действие, то ли эти люди действительно готовы полностью отдаваться работе. Говорят, что любят свое дело и даже не задумываются о том, чтобы заняться чем-то другим.
Ольга Песня, фельдшер: «Мне работа нравится, конечно. Хотелось бы, чтобы все это поощрялось лучше...В смысле оплачивалось» .
Сергей Скрипкин, главный врач подстанции скорой медицинской помощи: «Это все зависит от профессионализма, от стажа, от категории и от желания самого человека, в первую очередь. Стимулирующая часть позволяет каждому человеку индивидуально начислять деньги за его вклад в общее дело. Сколько он отработал, качественно, некачественно».
Сами же врачи скорой уверены: спасенная жизнь, вовремя оказанная помощь - это и есть показатель качественной работы. Проблема лишь в том, что не все и не всегда зависит лишь от медиков. Драгоценные минуты теряются в пробках и на ложных вызовах. Кому-то это может стоить жизни.
Виктория Лопатайте, Павел Иваницкий
