— Звони, как она мне перезвонит — я сниму твой номер телефона с автодозвона.
— Я вообще к ней никакого отношения не имею, она просто живет в моем доме.
— Да мне ..., я тебе сказал, звони, б... А через час она мне не перезвонит — жди подарков в соцсетях.
А в соцсетях коллектор Михаил пообещал Надежде Болсуновской написать, что они с сестрой якобы ВИЧ-инфицированы. Не останавливает его ни то, что Надежда — известный в городе человек, помогает больным детям, ни то, что микрозаймов семья Болсуновских в принципе не брала. Он требует выбить долги соседей.
— Когда я сказала, что буду обращаться в полицию, он сказал, мне вообще плевать на все эти органы, потому что я пять лет в этой сфере. У меня телефон зарегистрирован на бича, меня никто не найдет, — утверждает Надежда Болсуновская.
Телефон в квартире разрывается второй день. Его поставили на автодозвон.
— Это же ненормальная ситуация. Мы нормальные люди. Тем более ты понимаешь, у тебя нет никаких долгов. Почему ты должен отвечать за долги своего соседа? — спрашивает Галина Болсуновская.
Полицию вызвали вчера, но так и не дождались — были более срочные вызовы.
— Соседей, которые брали займ, дома сегодня нет. Но, говорят, это вполне благополучная семья. Мама работает в школе, а сын набрал кредитов без ее ведома. И сумма, из-за которой разгорелся конфликт, — 45 тыс. рублей.
По телефону соседи говорят: ничем помочь не могут. Выплатить долг сейчас возможности нет.
— Там элементарно заблокировать телефон, и все.
— Ну вы то есть свой заблокировали?
— Да.
Участковый в квартиру приходит сегодня. От комментариев на камеру отказывается. Но в пресс-службе говорят: найти Михаила, который работает на фирму микрозаймов, реально.
— Неверно считать, что невозможно найти человека, который звонил по телефону или отправлял какие-то сообщения в Интернете, потому как нет анонимности ни в интернете, ни в телефонных сетях. Для сотрудника полиции нет ничего невозможного, чтобы найти человека, который осуществлял звонки, — заявила представитель МУ МВД «Красноярское» Екатерина Росицкая.
По словам юристов, шансы, что коллектора найдут, зависят от того, работает ли он официально. Если да — коллекторское агентство может наказать служба судебных приставов. Но чаще с угрозами из 90-х звонят нелегалы, не зарегистрированные как компания, а выбивающие долги скорее по знакомству. Насколько упорно будет искать такого коллектора полиция, занятая более серьезными преступлениями — вопрос. В любом случае, для всех, кто оказался в подобной ситуации, есть совет.
— Кто вам звонит, по какому вопросу? Чтобы он представился, назвал организацию, кто кому и что должен. И после этого уже надо попытаться этот звонок или второй звонок записать на диктофон или телефон, — дает инструкцию юрист компании «Личный поверенный» Андрей Мохов.
Несмотря на то, что закон о защите от коллекторов, по которому звонить недолжникам в принципе запрещено, приняли два года назад, нарушать его не прекратили. Одна из причин — в том, что защищают права граждан и выбивают долги не чужие друг другу люди.
— Даже среди коллекторов есть те люди, которые имеют определенные связи и влияние на полицию. Есть такие тоже люди, более того — среди них есть даже бывшие сотрудники полиции. Это большая часть даже таких людей. Они ответственности не боятся. Они стали умнее, знают, как обойти эту ответственность, — считает юрист компании «Единый центр защиты» Роман Пехлич.
Семья Болсуновских оставила заявления сразу в трех службах — полицию, Роскомнадзор и у приставов. Но смогут ли они остановить одного коллектора — пока вопрос.
