— Я думаю, большей частью они занимаются мошенничеством. Мошенничеством, как бы вводя человека в заблуждение. Заговаривая ему зубы.
Лицо Олег не показывает — не хочет расстраивать родных. Пару недель назад срочно понадобились на развитие бизнеса 5 миллионов. Чтобы сэкономить время, решил обратиться к посредникам. Те заявили — кредит предварительно одобрен. Клиент заплатил за услуги, но вдруг получил отказ. Якобы у него нашли задолженность в тысячу рублей — хотя, по данным бюро кредитных историй, говорит Олег, никаких долгов нет. Подозревает, что посредники в банк даже не обращались.
— Я взял и отдал эти деньги. Просто. Я даже сам сейчас не могу это объяснить. У меня сейчас даже такое представление, что может гипноз какой-то? Я ей задаю вопросы — она мне рассказывает о тех вариантах, как они все уже решили, это они сделали, что у них свои люди в банках. Гарантию давали, что 100% решают этот вопрос, — рассказывает Олег (имя изменено).
После отказа Олегу предложили внимательнее читать договор. Гарантий на бумаге, конечно, никаких. Задать вопросы руководству фирмы едем в офис. Он, на первый взгляд, вызывает доверие. В соседнем здании — Следственный комитет. К помощникам в получении кредитов мы записались на прием — но увидев камеру, они спрятались.
— Нам здесь явно не рады. Не стали признаваться даже, что это их организация — «Центр кредитования». Хотя соседи говорят, что это они как раз. Но все — поздно. Дверь уже закрыли. Вон там люди ходят — прячутся от нас. А мы всего лишь хотели комментарий попросить.
Получить комментарии от фирмы мы сегодня так и не смогли. По словам юристов, формально обвинить ее сотрудников в мошенничестве нельзя. В договоре прописано — они оказали информационные услуги. А значит, Олег заплатил 75 тысяч за консультацию.
— Если в ходе разговора менеджер устно сказал, что мы гарантируем вам выдачу кредита — на самом деле, это только обещание. Не более того. Поскольку в договоре утверждается немного другое. Посредник — его деятельность заключается в том, что он под требование заказчика подбирает те или иные банки. Те или иные кредитные организации, — рассказывает адвокат Алексей Самойленко.
Теперь единственный способ вернуть деньги — доказать, что услуги некачественные или договор недействителен. Но для этого придется обращаться в суд. Тем, кто не хочет оказаться в подобной ситуации, есть универсальный совет — не верить на слово и читать договор прежде, чем его подписать.