За несколько последних дней в Роспотребнадзор поступило более 35 жалоб от жителей края на обман ООО «Резидент» при поиске жилья в аренду. Обратившиеся утверждают, что фирма заключала с ними договоры на предоставление доступа к базе квартир, оказание консультационных и посреднических услуг.
- С потребителями заключался договор оказания платных услуг, а также взимались деньги, которые, со слов представителей компании, являлись частью первого арендного платежа, - рассказали в ведомстве.
После заключения договора обещанное жилое помещение не предоставлялось внаем по различным обстоятельствам: «у собственника помещения нет времени показать объект», «жилое помещение уже сдано другим лицам», «номер телефона собственника не доступен», «собственник жилого помещения на встречу не явился» и т.д. Номера телефонов, которые представители компании давали для связи с собственниками жилья, сейчас недоступны.
- Обращаем внимание, что случаи оказания некачественных риэлтерских услуг участились, в адрес Управления и ранее поступали подобные жалобы граждан на ООО «Империал», - уточнили в Роспотребнадзоре.
Для пострадавших от действий риэлтерских компаний в ведомстве подготовили образец искового заявления. Его можно скачать из Телеграм-канала @rospotrebnadzor_krsk.
