793

В Железногорске магазин оштрафовали за продажу расчёски по завышенной цене

В Железногорске магазин оштрафовали за продажу расчёски по завышенной цене. Фото: magazin-kosmetiki-kapriz.ru
Фото: magazin-kosmetiki-kapriz.ru
Житель Железногорска пожаловался в Роспотребнадзор на то, что его обсчитали в магазине «Каприз». Мужчина купил там расчёску Spider. Однако на кассе с него потребовали на 575 рублей больше суммы, указанной на ценнике в торговом зале.

- Кроме того, покупателю было отказано в удовлетворении его требования о возврате данной суммы, — рассказали в Роспотребнадзоре по Красноярскому краю.

В итоге продажа расчёски по завышенной цене обошлась магазину в 20 тысяч рублей. Именно на такую сумму оштрафовали ООО «Мир красоты», которому принадлежит торговая точка. Статья, по которой наказали магазин, называется «Обман потребителей».

В Роспотребнадзоре напомнили, что покупатель вправе требовать продать ему товар по той стоимости, которая указана в ценнике.

1. Необходимо обратиться к администратору магазина, сообщить ему о данной ситуации и потребовать исправить нарушение закона, то есть продать товар за ту сумму, что на ценнике.

2. Если администратор игнорирует просьбу покупателя, следует попросить книгу отзывов и предложений. В ней надо подробно описать ситуацию (дата, время инцидента, наименование товара, суммы на ценнике и по чеку,), по возможности сфотографировать ценник в качестве доказательства. Для получения письменного ответа на жалобу оставьте свои контактные данные.

3. В случае неразрешения спора стоит обратиться в Роспотребнадзор с письменным заявлением или заполнить специальную веб-форму на его сайте, приложив ответ магазина на жалобу (при наличии), а также фотографии ценника и чека.
В Красноярском крае продавца оштрафовали за отказ продать товар по ценнику

Красноярцы жалуются на разницу цен на прилавках и на кассе

Красноярцы жалуются на отсутствие ценников на товары в магазинах

Нашли ошибку в новости? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.

Сообщите свою новость


Последние новости
Календарь
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31
Показать
Законодательное Собрание Красноярского края