Как вернуть деньги за купленные билеты?
— Билеты на показы Малой и Камерной сцен 1 и 4 февраля необходимо сдать по месту покупки.
— Можно вернуть их по месту приобретения: онлайн, касса, распространители до начала отменённого спектакля.
— Зрителям, которые покупали билеты на сайте театра, деньги вернут автоматически на карту, с которой производилась оплата.
А в Красноярском музыкальном театре приостановили показы всех спектаклей до 6 февраля включительно. Исключение сделано только для арендных мероприятий 1 и 2 февраля.
Порядок возврата денег
— Если билеты были приобретены через сайт театра muztk.ru, деньги вернут автоматически.
— Билеты, купленные в кассе театра или у распространителей, просят сдать в театральную кассу на Мира, 129 до 20 февраля. Необходимо также предъявить банковскую карту, которой была оплачена покупка. График работы кассы: ежедневно с 10:00 до 19:30, перерыв на обед с 14:00 до 15:00. Справки по телефону: 221-52-42.
— Если билеты приобретались у других билетных операторов, то для возврата необходимо обращаться к ним.
Ранее в Красноярском театре оперы и балета сообщали об изменениях в репертуаре. Исполнение Реквиема Джузеппе Верди, запланированное на 27 января, перенесли. А оперу Гаэтано Доницетти «Любовный напиток», которая значилась в афише 29 января, отменили. О новых датах информации пока нет.
— Необходимость переноса и отмены мероприятий возникла из-за болезни артистов Красноярского театра оперы и балета имени Д. А. Хворостовского, — пояснили в его пресс-службе.
Как быть с купленными билетами, зрители могут проконсультироваться по телефонам 227-86-97 и 227-06-63.
Во всех театрах зрителям приносят извинения за доставленные неудобства.
