Мэрия Красноярска запустила интернет-версию службы «005» и отчиталась, что изменят в работе диспетчеров.
Напомним, на прошлой неделе мэр Красноярска Сергей Еремин не смог дозвониться в «005» во время штормового ветра, раскритиковал чиновников и приказал поменять работу службы.
С понедельника, 13 ноября, на сайте мэрии запустилась страница «службы 005» (ссылка на нее находится слева на главной странице сайта admkrsk.ru). На ней можно нажать на карту своего района и получить список плановых и аварийных отключений (информация о них должна появляться через 15-20 минут после аварии). Скоро раздел планируют доработать под смартфоны и планшеты.
Также увеличат пропускную способность телефонных линий — теперь при больших нагрузках на службу звонки не будут сбрасывать. А еще прибавят число диспетчеров на линии с 4 до 8 и обновят технику (она не менялась больше 5 лет).
После запланировали создать программу с единой базой данных всех горожан, с которой смогут работать все, кто отвечает за жизнеобеспечение города, в том числе УК и поставщики тепла, электричества, воды. Она должна повысить скорость решения проблем.
