Для красноярцев разработали памятку о возврате платы за проезд в автобусе

Как вернуть деньги за проезд, оплаченный в автобусе безналичным способом — такую памятку разработали для красноярцев и опубликовали на официальной странице мэрии «ВКонтакте». Памятку советуют сохранить себе в телефон, чтобы всегда была под рукой. Напомним, что на сегодняшний день в нашем городе существует несколько вариантов оплаты проезда. Помимо наличных, рассчитаться за поездку можно транспортной, социальной или банковской картами, а также через мобильное приложение «Транспорт Красноярска».

- Поскольку обслуживают эти системы оплаты разные операторы, то и возврат денег при сходе автобуса, троллейбуса или трамвая с линии осуществляется по-разному. Не забывайте, что, как и в любом магазине, возврат денежных средств на банковскую карту происходит не сразу, а в течение нескольких дней, — отметили в мэрии.

Так, при оплате проезда при помощи валидатора (оранжевого терминала на поручне) деньги в случае поломки транспорта можно вернуть, обратившись к кондуктору и затем приложив карту к терминалу. При использовании транспортной и социальной карт средства вернут через терминал кондуктора. В случае расчёта через синий терминал необходимо позвонить на номер 8 800 333 05 50 и назвать четыре последние цифры карты. При оплате проезда через мобильное приложение деньги можно вернуть с помощью соответствующей функции в нём.