Без лечения и без надежды его получить. В Свердловском районе мужчина, которому поставили диагноз «ковид», несколько дней не может получить медицинскую помощь. О своей проблеме он рассказал на видео, которое прислал в нашу редакцию. По его словам, он не знает, как лечиться. Списка медикаментов или методов лечения ему врачи в поликлинике на Судостроительной, куда он прикреплён, не обозначили. Это, несмотря на то, что его состояние ухудшается. При этом отфутболивают его не только медики в поликлинике, но и другие ведомства. Когда мужчина попытался прорваться за консультацией в больницу, его выгнали, так и не приняв.
- Я просто лежу дома и, можно сказать, что умираю, потому что аппетита у меня нет, слабость, низкое давление, кашель, возможно, поражение лёгких. Но до них нет дела. Я устал звонить в скорую, врачам, санэпидстанцию. Никто ничем не помогает, все перепираются друг на друга. Я сегодня поехал в поликлинику, где прикреплён, — они меня просто вышвырнули и пригрозили штрафом в 30 тысяч, — рассказал Ян Енович, житель Красноярска.
Как поступить человеку, куда жаловаться и что делать, мы выясняли сегодня целый день. Однако в Минздраве, который отвечает за работу медиков, нам прокомментировать так ничего и не смогли. Как рассказали в Российском союзе страховщиков, единственный выход — звонить на «горячую линию», номер которой указан в полисе ОМС. Там должны помочь разобраться с медучреждением, так как у них есть возможность контактировать с ними напрямую. Однако если и это не поможет, придётся писать жалобу. Правда, рассматривать её могут месяц
- Если мы видим, что проблема действительно в медицинской организации. Не отзывается, а там есть нарушения качества медицинской помощь. Соответственно человек может написать жалобу и к медицинской организации, в случае подтверждения нарушения прав гражданина будут применены, в том числе финансовые, санкции, — сообщила Алёна Орлова, полномочный представитель Всероссийского союза страховщиков по медстрахованию.
