— Незадолго до поездки в связи с предупреждением завоза и распространения новой коронавирусной инфекции на территории России был введён временный запрет осуществления российскими авиакомпаниями регулярного и чартерного авиасообщения на территорию иностранных государств, — пояснили в ведомстве.
Поэтому покупатель направил туроператору претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть ему стоимость путёвки. Поскольку ему отказали в этом, клиент обратился в суд, который встал на сторону потребителя. В итоге мужчина отсудил почти тройную цену тура.
— Решением суда с ООО «1000 ТУРОВ» в пользу потребителя взыскано 178 981, 56 рублей (стоимость тура — 64 000 рублей, пени — 1 987,71 рублей, моральный вред — 50 000 рублей, штраф — 57 993,85 рублей, судебные издержки — 5 000 рублей). Судебное решение вступило в законную силу, — сообщили в Роспотребнадзоре.
