994

Роспотребнадзор оштрафовал «Красноярскую Теплоэнергетическую Компанию» и ТГК-13

Они не предоставили потребителям информацию о рассрочке платежей
Роспотребнадзор оштрафовал «Красноярскую Теплоэнергетическую Компанию» и ТГК-13. Фото: pixabay.com
Фото: pixabay.com
Красноярских энергетиков наказали рублём за нарушение прав потребителей при оплате коммунальных услуг. Стройнадзор провёл проверки в отношении двух предприятий: ООО «Красноярская Теплоэнергетическая Компания» и АО «Енисейская территориальная генерирующая компания (ТГК-13)». Итоги ревизии были направлены в Роспотребнадзор.

Как показала проверка, некоторым гражданам в январе прошлого года начислили за отопление сумму, более чем на четверть превышающую плату за тот же месяц в 2020-м. Потребителям обязаны были предоставить возможность рассрочки платежа. Однако указанные энергокомпании не сделали этого.

Отмечается, что такое право жильцов прописано в Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. Информация о рассрочке должна быть размещена в платёжном документе.

— За нарушение прав потребителей указанные компании привлечены к административной ответственности по ч. 4 ст. 14.8. КоАП в виде штрафов в размере 30 000 рублей каждая. Арбитражный суд поддержал позицию Роспотребнадзора, — сообщили в ведомстве.


Нашли ошибку в новости? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.

Сообщите свою новость

Последние новости