4176

Красноярцы не могут оплатить проезд в автобусе по банковской карте

Некоторым пассажирам пришлось выйти, не доехав до места назначения
Красноярцы не могут оплатить проезд в автобусе по банковской карте. Фото: pixabay.com
Фото: pixabay.com
Пассажиры автобусов жалуются не невозможность оплатить проезд по банковской карте. В редакцию Gornovosti обратился красноярец, который, с его слов, не смог сегодня в нескольких маршрутках воспользоваться безналичным расчётом. В частности, по этой причине некоторым пассажирам маршрута № 98 пришлось выйти из автобуса. А пожаловавшийся журналистам гражданин оплатил проезд, переведя кондуктору деньги через мобильный банк.

В департаменте транспорта признают, что им периодически поступают такие жалобы, и по ним проводят проверки. В ближайшее время специалисты ведомства организуют очередной рейд в общественном транспорте.

О проблемах с оплатой проезда пассажирам рекомендуют сообщать в центральную диспетчерскую службу по телефону 256-84-04. При невозможности оплатить поездку банковской картой можно рассчитаться любым другим способом: наличными, транспортной (социальной) картой или с помощью мобильного приложения.

Если кондуктор просит перевести деньги на его карту — это незаконно. Следует сообщить о таком факте руководителю предприятия, обслуживающего маршрут. Номер телефона указан в салоне.

Добавим, что на днях в Роспотребнадзоре по краю напомнили и о других правах пассажиров:

- Могут ли меня высадить из автобуса или маршрутки, если у кондуктора нет сдачи с крупной купюры? Если потребитель рассчитывается за проезд крупной купюрой, а у кондуктора нет сдачи, то он не может высадить пассажира, так как тот не
отказывается от оплаты проезда (ст. 37 закона РФ «О защите прав потребителей»).





Красноярцы не могут оплатить проезд с помощью телефона

В Красноярске депутаты предложили сократить протяженность маршрутов автобусов

В Красноярске водители маршруток уже свыше 2400 раз нарушили ПДД с начала года

Автобусные дачные маршруты начнут работать в Красноярске 15 апреля


Нашли ошибку в новости? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.

Сообщите свою новость

Последние новости