3277

Тонкости записи к врачу. Как попасть к нужному специалисту быстро?

Тонкости записи к врачу. Как попасть к нужному специалисту быстро? . фото Министерство здравоохранения края
фото Министерство здравоохранения края

Веб-регистратура, Госуслуги, звонок в саму поликлинику и, наконец, личный визит в учреждение с утра пораньше. И всё это, чтобы через две недели попасть к нужному специалисту. В последнее время растет число пользователей электронных сервисов, которые записываются на прием дистанционно. А что, удобно — ни очереди в регистратуру, ни ожидания, пока диспетчер снимет трубку.

Но есть нюанс, который заставит любителей онлайн-приложений, как минимум, взяться за телефонную трубку. А может, и отстоять очередь для записи к специалисту.

Веб-регистратура

Взять, к примеру, веб-регистратуру. Её широкое внедрение в систему здравоохранения Красноярского края началось в 2012 году. В это время к системе были подключены около четверти поликлиник региона, в основном в Красноярске и Норильске. Постепенно сервис внедрили повсеместно, и сейчас им ежедневно пользуются десятки тысяч людей. Но вот подвох: веб-регистратура предоставляет на выбор посетителю поликлиники далеко не все возможные варианты времени для записи. А те, которые есть, очень быстро занимают другие пользователи.

Госуслуги

Что же делать? Обратиться к другому сервису — Госуслугам. Здесь свои квоты на запись к тем же специалистам, но уже на другие дни и время! Это сделано специально, чтобы люди не «сталкивались лбами» при записи через разные системы. Так что, если не нашли подходящего времени в веб-регистратуре, смотрите, что предлагают Госуслуги.

очередь.jpg

Правда, там нужно учесть, что вам в любом случае потребуется регистрация на портале государственных услуг. К счастью, сейчас это сделать гораздо проще, чем было несколько лет назад. Можно это провернуть через онлайн приложение банка. Дело на 10 минут (при некоторой удаче), если есть интернет: 1) перейдите на сайт или в приложение одного из банков-партнёров 2) банк подтвердит вашу личность по тем данным, которые есть в системе — паспорту, телефону, электронной почте и СНИЛС. Пользоваться Госуслугами вы сможете сразу после успешных проверок ведомствами — они обычно занимают от 10 минут до 5 дней.

Другой вариант регистрации — в одном из многофункциональных центров «Мои документы». Там процедура может занять несколько часов, всё зависит от очередей. Приходите туда, взяв с собой паспорт и СНИЛС. Сотрудник создаст для вас личный кабинет на Госуслугах и отправит данные документов на проверку в ведомства. И тут снова нужна удача: процесс может занять до 5 дней. Когда проверка будет завершена, вы получите на телефон пароль для первого входа на Госуслуги.

Звонок в регистратуру

Возвращаясь к теме. Следующий вариант записи — звонок в поликлинику. Сначала придется «отстоять» очередь из таких же желающих дозвонится. Хотя тут много зависит от времени суток и сезона. Утром звонящих очень много, так что слушать, насколько звонок важен, придется очень долго. Зато есть шанс урвать максимально удобное для себя время. В обед дозвониться гораздо проще, но в таком случае придется довольствоваться остатками.

Нагрузка на поликлиники резко снижается летом, так как часть больных резко находит в себе силы уехать на дачу или в отпуск. Тут уже можно звонить в любое рабочее время. Но подвох всё тот же — временная сетка записи доступна не вся, чтобы пациенты не пересекались с теми, кто записывается онлайн. Задача попасть к врачу уже становится не только трудной, но и весьма затратной по времени и силам, правда?

Визит в поликлинику

Что же остается? Идти в живую очередь? Конечно, в регистратуре специалисты «видят», кто, к кому, каким способом и на какое время записался. Но в активе у них тоже только свои выделенные квоты.

минздрав.jpg

Так что, если для вас принципиальны определенный день и время, совет один — использовать одновременно несколько способов. По крайней мере, мониторить ситуацию через электронные сервисы. Вдруг удастся найти окошко раньше, чем через две недели? Тем более, через электронный сервис можно как записаться, так и отменить запись. И это время сразу станет доступно другим пользователям, которые смогут им воспользоваться. По звонку или во время визита отследить такое в разы труднее. Хоть и со своими нюансами, цифровизация делает нашу повседневную жизнь куда проще.

Ну, и не стоит игнорировать платные медицинские услуги. Когда нужно «вот прямо сейчас», то на анализы или первичный прием всё же можно потратиться. Если уж совсем нет доверия «коммерсантам», то можно обратиться в платные лаборатории или кабинеты при городских больницах. Там зачастую работают те же врачи, которые ведут прием в поликлиниках.

Кстати, не стоит игнорировать и диспансеризацию. Это возможность пройти нескольких специалистов что называется «оптом». И заодно предупредить возможные проблемы со здоровьем. Часто врачи констатируют у пациентов повышенное артериальное давление, когда те о нем даже понятия не имеют, и если вовремя не начать соответствующее лечение, то заболевание со временем может спровоцировать острое нарушение мозгового кровообращения (инсульт) или инфаркт. То же можно сказать и о сахарном диабете, туберкулезе, онкологических заболеваниях. В общем, запишитесь к врачу! А способы, как это сделать наилучшим образом, вы теперь знаете.

Нашли ошибку в новости? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.

Сообщите свою новость


Последние новости
Календарь
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31
Показать
Законодательное Собрание Красноярского края