По ее мнению, два крупных красноярских агрегатора — «Яндекс.Такси» и Uber ущемляют права многодетных. Якобы в детском тарифе этих служб предусмотрено только одно кресло для малышей, а второе должны возить сами пассажиры. Вот что рассказывает женщина:
— Водители отказываются меня везти, либо мне приходится их уговаривать и обещать, что буду оплачивать штраф в ГИБДД. Я обратилась в службу поддержки, а там мне ответили, что два кресла в миллионном городе не предусмотрены. Нужно брать одно с собой. Однажды я везла дочку из поликлиники, заказала машину в приложении «Яндекс.Такси», из-за того, что были с детьми. Прождали около часа, наконец автомобиль нам назначили, но вместо адекватного водителя приехал мужчина, который начал орать на меня и моих детей за то, что я не предупредила о том, что мне нужно кресло, хотя в приложении я это указала. Таксист уехал, деньги с нас сняли и так и не вернули. И ладно, если это лето, а осенью и зимой с детьми как?, — задается вопросом Магергут.
После этого красноярская пиарщица и подала заявление в суд. Правда не без чужой помощи. Чтобы разобраться, где и что заполнять, пришлось даже юриста себе нанять. Правозащитница настроена решительно и хочет взыскать со служб такси аж 30 млн рублей. Сколько из этой суммы она потребует с Магергут за свои услуги — неизвестно.Ранее писали: В Красноярске водитель «Яндекс.Такси» пострадал в ДТП с «Тойотой»