Путь до работы у Натальи Григорьевны занимает обычно не больше получаса. До школы, где она трудится, маршрут постоянный — она им пользуется уже больше четырех лет. Но сегодня чуть не успела на автобус, и всё пошло не так. Дождаться следующего уже не получилось.
Наталья Блинникова, жительница Красноярска:
- В 8:00 ушёл автобус прямо перед носом на огромной скорости. Стали ждать, следующий автобус по расписанию обычно идёт в 8:12, потом в 8:25. Но пришлось вызывать такси, кто-то на машине, кто-то побежал на 9-е Мая. Прождали на остановке 55 минут. Сейчас идёт автобус или не идёт — я не знаю.
С десяток несостоявшихся пассажиров в ожидании автобуса звонили в диспетчерскую одного из двух перевозчиков, но разъяснений там не получили. Итог — за проезд пришлось заплатить в 7 раз больше, и всё-таки немного опоздать. 5 минут, но начальство недовольно.
При этом через остановку «Общежитие» идёт всего один — 99-й — маршрут. Можно выйти на 9-е Мая, там сесть на остановке «Ул. Урванцева». Пешком это минут 10. Но только зачем куда-то идти, если приложение показывает, что ваш автобус уже рядом.
На электронной карте маршрута автобусы действительно были, скапливались на конечной, а когда начали выходить на линию — превращались в призраков. Перевозчик нам рассказал — всё дело в аварии. ДТП произошло на Светлогорской в 6:40 утра, одна из машин влетела в столб и перекрыла полосу. Ближе к часу пик по узкой улице стало не разъехаться. Получается, 99-я перекрыла путь 99-му. Тогда согласовали с Гортрансом временные изменения маршрута и исключили участок Комсомольский — Светлогорская — Водопьянова. Только те, кто ждал свой автобус, не знали, что он пойдёт по привычному маршруту только через полтора часа.
Андрей Куцевалов, перевозчик:
- Они просто физически не могли туда заехать, поэтому согласовали изменение схемы — ехать по 9 Мая. А так, в принципе, сообщение 99-го маршрута бы вообще остановилось в данном случае. Это, к сожалению, практикуется.
Свои коррективы в городские маршруты не так уж и редко вносят ДТП, порывы, изменения схемы ремонта дорог. Но, если изменения не глобальны и ЧП не засветится в СМИ, пассажиры вряд ли узнают, что за ними никто не едет. А на портале онлайн-мониторинга общественного транспорта по вашему маршруту будут ездить автобусы-призраки. Оперативные изменения там не предусмотрены.
