О каких справках идет речь?
Алексей Ореховский, и.о. директора Управления социальной защиты населения:
— Жители обращаются к нам за справками, чтобы подтвердить статус многодетной семьи, проехать по скидке на пригородом транспорте. Появилась возможность на региональном портале «Госуслуги» заказать справку дистанционно. Получить справку можно любым из следующих способов: в личном кабинете на краевом портале «Госуслуг», на бумажном носителе по почте или лично в территориальном отделении соцзащиты.
А в каких случаях необходимы эти справки?
— Наши льготники и пенсионеры в летний период могут пользоваться скидкой на пригородном транспорте. Для этого они должны кассиру показать справку о наличии льготного статуса.
Как ранее выглядел процесс получения справок?
— Раньше человек должен был либо заранее записаться в территориальное отделение соцзащиты, либо прийти в порядке живой очереди, заказать у специалиста нужную справку и по её готовности еще раз прийти в территориальное отделение.
А как теперь это можно сделать?
— Войдя на портал государственных и муниципальных услуг Красноярского края — gosuslugi.krskstate.ru, на главной странице в сервисе «Популярное на портале» нужно выбрать вкладку «Предоставление справок о получении мер социальной поддержки, предоставляемых КГКУ УСЗН», и указать, когда, как и какую справку вы хотите получить.
Сколько времени займет подготовка документа?
— Максимальный срок подготовки и направления справки заявителю составляет 5 рабочих дней, но в подавляющем большинстве случаев мы ее готовим в течение рабочего дня.
