Роспотребнадзор помог 90-летнему пенсионеру из Красноярска получить компенсацию за неэффективные БАДы. Мужчина потратил на них 30 тысяч рублей, а через суд взыскал с продавца в 2 раза большую сумму.
Купить лекарство для лечения суставов ему предложил представитель частной компании, который позвонил на его телефон. Доверчивый гражданин поверил в чудо-препарат и дистанционно приобрёл 6 банок средства. Однако оно ему не помогло. А обратиться с жалобой было не к кому — на упаковке значились недостоверные сведения об адресе продавца.
Поэтому пенсионер решил пожаловаться в Роспотребнадзор. Специалисты ведомства выяснили, что купленное им лекарство — это биологически активная добавка. Но этой информации не было на упаковке. А также не указаны противопоказания, что является нарушением.
- Фактически покупателя ввели в заблуждение. По закону, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, — написал в своём Telegram-канале глава красноярского Роспотребнадзора Дмитрий Горяев.
Специалисты ведомства подали иск от имени обманутого пенсионера. Судья встал на сторону покупателя.
- Суд расторгнул договор купли-продажи и взыскал с ИП Щукина А.В. в пользу потребителя 60 тысяч рублей (уплаченные за товар деньги, моральную компенсацию и штраф), — рассказал Горяев.
Жительница края купила БАДы для похудения и лишилась 800 тыс. рублей
Красноярского врача избили за критику лечения БАДами
Суд Красноярска запретил продавать мухоморы на интернет-площадках
