В Роспотребнадзоре отвечают, не законно. Их специалисты приехали в химчистку — информация подтвердилась. О наценке указано в прейскуранте и в объявлении на стенде в пункте приема/выдачи вещей на 78 Добровольческой Бригады, 12. Нет в компании и конкретных цен на чистку — все зависит от категории и вида изделия.
— Законодательно установлено, что в публичном договоре цена товаров, работ или услуг должна быть одинаковой для всех потребителей соответствующей категории, за исключением случаев, когда по закону или в соответствии с иными правовыми актами отдельным категориям потребителей предоставляются льготы. Таким образом, увеличивать цены на услуги химической чистки в зависимости от бренда/марки изделия неправомерно, — подчеркивает глава Роспотребнадзора Дмитрий Горяев.
В ведомстве признали, что повышать цены на услуги химической чистки в зависимости от бренда нельзя. ИП Руднику А.А. объявили предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований.
Тем временем в химчистке говорят, одной цены на чистку действительно нет. Она зависит от ткани, маркировки и способа чистки. И якобы такую систему используют не только они, но и все химчистки Красноярска и России.
— Мы индивидуально работаем с каждой брендовой вещью, снимаем каждую пуговку, замочек, кнопочку. На наш взгляд, это нормально, что брендовые вещи чистятся отдельно, снимается фурнитура, проводятся тесты на загрязнения, чтобы подобрать подходящую химию. Брендовые ткани очень специфичны в обработке.
