Прямые рейсы из Красноярска в Сочи с 1 июня до конца октября отменила авиакомпания Utair. Об этом сообщили в официальном сообществе фирмы в социальных сетях после того, как от пассажиров массово начали поступать жалобы. Официально в Utair внезапные изменения ещё не прокомментировали. Вместо этого компания предложила клиентам два варианта:
- вернуть деньги;
- поменять билеты без доплаты и полететь с пересадкой в Москве.
Во втором случае с проблемами сталкиваются те, кто уже всё распланировал и оплатил проживание — они не могут найти подходящие рейсы от этой же авиакомпании и теряют дни отдыха.
Пассажиры, которым вернули деньги достаточно быстро, после этого остались все равно недовольны — им пришлось покупать билеты в других авиакомпаниях с огромной переплатой. Красноярка Мария рассказала, что ей пришлось доплатить по 17 тысяч рублей за человека.
Мы отправили запрос в авиакомпанию, чтобы выяснить причины неожиданных изменений в расписании.
Ранее по теме:
Еще одна авиакомпания объявила распродажу билетов из Красноярска на майские праздники
Летом из Красноярска можно будет улететь в Турцию, Китай, Монголию и Азербайджан
Красноярский аэропорт представил молодёжный тариф от NordStar для пассажиров до 22 лет