О произошедшем рассказала мать школьников. По её словам, всё случилось вечером 8 декабря. Дети смогли проехать всего лишь две остановки, после чего их высадили у ТРЦ «Июнь». На улице в это время был сильный мороз.
— Через две остановки их высадили, потому что расчёт в автобусе был только по приложению. Ребёнок был готов заплатить за проезд картой, но кондуктор сказала, чтобы дети выходили. Они не стали сопротивляться и вышли, — поделилась с ТВК Татьяна.
В итоге дети позвонили матери и отправились домой с тремя пересадками. После случившегося Татьяна сразу же позвонила Красноярскгортранс, но её обращение не приняли.
— Я позвонила в 17:15, естественно, они мне сказали, что все обращения будут рассматривать в рабочие дни с 08:00 до 17:00.
В понедельник женщина вновь планирует обратиться с жалобой.
