В Красноярске пенсионеру «навязали» страховку имущества за 60 рублей в месяц. Об этом рассказали в Роспотребнадзоре.
Мужчина обратился в отделение почты на улице Воронова. После того, как он вернулся домой, обнаружил чек на 60 рублей. Это оказался полис страхования имущества сроком на 1 месяц. Только никакого договора он не подписывал и согласие тем более.
Ему вновь пришлось вернуться на почту. Там пенсионеру объяснили, что это вышло случайно. А в страховой компании потребовали бланк договора. После похода в страховую пенсионеру пришлось вновь возвращаться на почту. Там, наконец, выдали бланк договора, но деньги отказались возвращать.
В Роспотребнадзоре заявили, что почта не имела права без согласия клиента брать деньги за «дополнительную услугу».
— Потребитель имеет право отказаться от оплаты таких услуг и потребовать возврата денежных средств, если они уже уплачены, — заявили в ведомстве.
После заявления в Роспотребнадзор «Почта России» все же вернула деньги. Несмотря на это, ведомство выдало ей предостережение.
