В Красноярске кондуктор не смог дать сдачу пассажирке и высадил её

Кондуктор высадил красноярку из автобуса, потому что у него не оказалось сдачи. В Роспотребнадзоре рассказали, что случай произошёл на маршруте №55.

У пассажирки с собой была банковская карта, но воспользоваться ей женщина не смогла, потому что терминал не работал. Тогда красноярка решила оплатить билет единственной купюрой номиналом 1 000 рублей. Однако у кондуктора не оказалось сдачи и он предложил ей отсканировать QR-код для оплаты через телефон. В Роспотребнадзоре отметили, что у красноярки не было технической возможности сделать это. В итоге кондуктор попросил женщину выйти на ближайшей остановке.

После случившегося специалисты напомнили, что согласно закону РФ «О защите прав потребителей», кондуктор не может высадить пассажира, который готов оплатить проезд крупной купюрой, даже если нет сдачи.

Маршрут №55 принадлежит предприятию Красноярска «КПАТП-7». «7 канал Красноярск» обратился в мэрию за комментарием.

Напомним, в декабре в Красноярске 15-летний подросток и его 10-летняя сестра зашли в автобус на остановке «Краснодарская». Оплатить проезд картой не получилось. В итоге кондуктор якобы выгнал юных пассажиров из салона. Брат и сестра оказались на остановке общественного транспорта «Октябрьский мост» в -27°C. Позже выяснилось, что дети решили выйти сами.