Бананы за 119 рублей от 3 килограммов — такой ценник заметили горожане в торговых сетях города. Люди сталкиваются с тем, что в торговом зале магазина указывается одна цена, а товар на кассе пробивается по другой. Жители просят писать на ценниках цену за штуку или килограмм.
В Роспотребнадзоре рассказали, что нарушения в этом нет. В законе нет требований к размеру шрифта. В первую очередь необходимо указание наименования товара, цена в рублях, а также условия приобретения. Красноярцев просят быть внимательнее при покупках.
С моральной точки зрения ситуацию большинство потребителей расценят как неприятный трюк, который магазины используют, чтобы побольше заработать на «невнимательных» покупках. Чтобы узнать о том, есть ли основание здесь предъявлять торговой точке какие-либо претензии, основываясь на законодательстве, мы обратились к юристу Андрею Примаку. Он рассказал «7 каналу Красноярск», что цена должна соответствовать стоимости — а пропись мелким шрифтом — ущемление прав потребителя.
— Считаю, что это злоупотребление правом и введение в заблуждение потребителя. Оформление ценников регулируется Законом «О защите прав потребителей». Там прописано, какая информация о товаре должна быть указана на ценнике. К примеру, это может быть цена товара за вес, либо единицу, есть положение о том, что она должна быть читаема, — пояснил юрист Андрей Примак.
Он добавил, что существует по этому вопросу судебная практика, есть решения суда, в которых достаточно крупную сеть за манипуляции с размерами шрифтов на ценнике оштрафовали. Кроме того, если покупатель считает, что ценник для него не читаем, он может его сфотографировать и обратиться с заявлением в Роспотребнадзор.
