У этой женщины энергии не отнять. Неугомонный дворник Вера Матвеевна очищает лёд с асфальта на придомовой территории. Брошенной бумажки, соринки или окурка здесь не найти. Женщина — лучший дворник Красноярска. Вера Матвеевна признаётся, секрет порядка в её дворе прост. Нужно больше работать, когда все отдыхают.
- Вышел пораньше, и чтобы людей поменьше было. И ты им не мешал. Они тебе не мешали. Вот и все проблемы. И работаешь, и работаешь, — говорит Вера Харламова, лучший дворник Красноярска-2023.
Принципам Веры Матвеевны следуют в управляющей компании «ЖСК». Она обслуживает практически каждый третий дом в городе. Фронт работы большой: от ежедневных обязанностей, как уборка или устранение аварийных ситуаций, до глобальных комплексных ремонтов. В компании отмечают, что важен контроль за тем, как подрядчики выполняют свои обязанности. В этом сейчас помогает программа «Чек-лист». Сотрудники ежедневно обходят дома и проводят фотофиксацию.
А оставить заявку жители могут в любое время — контакт-цент работает круглосуточно. Все обращения оказываются в единой базе, где можно отследить весь путь заявки от поступления до ее выполнения. Все это позволяет повысить эффективность и качество всех видов работ. Сейчас это одна из главных задач компании.
Жилищно-коммунальная сфера является одной из самых сложных отраслей экономики страны. При этом для многих людей стали привычными стандартные коммунальные блага. И порой жители даже не задумываются, что за этим сложным процессом стоит. Благодаря слаженной работе сотрудников ЖКХ и удаётся обеспечивать стабильность большого жилищно-коммунального фонда города.