Конфликт с побоями произошел ночью 5 мая. Татьяна Власовна рассказала родным, что проснулась около 4:00 и вспомнила, что из-за разницы во времени с Москвой она сейчас может посмотреть трансляцию богослужения. В этот момент в комнате она была одна. Соседка вернулась, когда телевизор уже был включен. Татьяна Власовна предложила женщине посмотреть эфир вместе, но та позвала знакомую и вместе с ней набросилась на бабушку.
— Со слов бабушки, она кричала, просила помощи, а остановились две бабушки-соседки бить её этими костылями только тогда, когда увидели лужу крови. Видно, что тумбочка замывалась, следы остались от крови. Она [Татьяна Власовна] сказала мне, что они остановились только тогда, когда увидели очень много крови вышло, — рассказал Василий.
О случившемся пострадавшая сама рассказала одной из дочерей, которая сначала поделилась этим с родственниками, а спустя время наоборот решила, что придавать огласке ситуацию не стоит. В итоге Василий сам приехал в пансионат. На вопрос родственников о том, почему сотрудники учреждения никак не отреагировали на крики, директор пансионата ответил, что они находились в отведенном для них помещении, а где именно — не уточнил.В результате медицинского обследования, проведенного 5 мая, у пенсионерки, имеющий статус ребёнка войны, были зафиксирован перелом носа со смещением обломков, гематомы на голове. Также на фото, предоставленными родственниками, видно, что синяки и сильные ушибы есть по всему телу женщины.
Мы связали с руководителем «Ветерана» Александром Осиповым. Отвечать на вопросы корреспондента по телефону он отказался, сославшись на необходимость согласовать ответы с министерством соцполитики. Чтобы получить комментарий, мы отправили официальный запрос. Мужчина отметил, что узнав о ситуации, он вызвал на место участкового, чтобы разобраться в произошедшем. Известно, что сейчас инцидентом заинтересовалась не только полиция, но и прокуратура.
