Красноярке отказались продавать черешню, когда она начала выбирать хорошие ягоды. Продавец заявил ей, что «не надо копаться», а в ответ на возражения призвал ничего не брать. С этой историей покупательница обратилась в Роспотребнадзор.
«Выбирала в магазине черешню, отделяя хорошую от испорченной. Продавец начала заполнять мой пакет горстями, со словами «не надо копаться и перебирать». Когда я объяснила, что порченая ягода мне не нужна, получила ответ: «Тогда ничего не берите»», — описала она ситуацию.
В ведомстве заявили, что подобные действия нарушают закон, а отказ магазина предоставить потребителю товары не допускается.
«Договор розничной купли-продажи является публичным. Это означает, что продавец обязан предоставить товар каждому, кто к нему обратиться, не отдавая никому предпочтения».
Также там добавили, что отпускать продукцию ненадлежащего качества недопустимо. Где конкретно произошёл описываемый случай, не уточняется — звонок поступил на «горячую линию».
Накануне мы рассказывали, как в магазине Metro красноярке отказали в продаже мяса, пытаясь заставить заказать доставку.
