После получения чека водитель заметила, что в нём указана стоимость за литр бензина АИ-100 — 76 рублей. При этом на баннее рядом с заправкой цена составляла 75 рублей за литр. Оператор отказалась продавать топливо дешевле. Разницу цен она объяснила тем, что данные на баннере забыли обновить.
— Цена, указанная на баннере заправочной станции, считается публичной офертой. Следовательно, продавец обязан заключить договор с потребителем на условиях, обозначенных в этой оферте (на ценнике), — пояснили специалисты.
В подобных случая потребитель может обратиться к продавцу с письменной претензией и потребовать возврата переплаченной суммы. Если покупателю будет отказано, он может обратиться с иском в суд.После случившегося компании, владеющей АЗС, было объявлено предостережение.
Ранее в Красноярске вновь выросли цены на бензин. До этого раз о повышении стоимости мы рассказывали 29 августа. Теперь, по данным сервиса AzsPrice, цена за литр топлива снова стала больше. Мы сравнили цены на разных АЗС.
UPD: в АЗС «Газпромнефть» добавили комментарий:
«Во время обслуживания клиента на АЗС произошел кратковременный технический сбой. Мы приносим извинения за доставленные клиенту неудобства и в ближайшее время возместим разницу в стоимости топлива»
«Во время обслуживания клиента на АЗС произошел кратковременный технический сбой. Мы приносим извинения за доставленные клиенту неудобства и в ближайшее время возместим разницу в стоимости топлива»