Продавец Оксана едва сдерживает слёзы. Каждый день на неё сыпятся десятки обвинений — якобы полуфабрикаты, которыми она торгует, стали причиной смерти четырёх детей. Трагедия произошла в селе Красная Сопка, накануне семья поужинала покупными курицей и пельменями. Именно они в первые дни стали одной из версий отравления. По злой иронии, название магазина, где семья покупала еду, созвучно с крупным красноярским производителем полуфабрикатов. Хотя на деле они никак не связаны. Но наши красноярские продавцы вынуждены каждый день сталкиваться с несправедливыми нападками.
— Могут даже просто открыть дверь, сделать какой-то такой выпад: «чем вы нас кормите, чем вы нас травите?». Кто-то спокойно говорит, кто-то сочувственно относится. Таких людей даже, можно сказать, большинство, кто понимает эту ситуацию. Но есть также и те люди, которые накрутят себе какую-то информацию, приходят и очень агрессивно высказываются, — рассказывает Оксана Кузнецова, продавец полуфабрикатов.
Работать в таких условиях, говорит Оксана, очень тяжело морально. С этим сталкивается не только она, но и продавцы на других точках. А их в Красноярске 16. Людям за прилавками приходится каждый раз оправдываться за продукцию, которая не имеет отношения к отравлению. И только постоянные клиенты уверены: пельмени, а тем более продавцы — точно не имеют отношения к ситуации.
— Продавец здесь вообще при чём? Пока нет у меня такого мнения, что я боюсь или так далее. Но покупаю крайне редко, по необходимости, — рассказывает Татьяна, покупатель.
Однако красноярцы ощутимо реже стали покупать полуфабрикаты. На фоне скандалов компания понесла серьёзные денежные убытки — минус 15% от прибыли.
— Люди, услышав слова «пельмени», слова «олимп», связали это в кучу. Нас к этому также стали привязывать и народ думает, что мы к этому причастны. Хотя отношения мы никакого абсолютно не имеем. Мы работаем с проверенными поставщиками, те, которые зарекомендованы на рынке, кто работает давно, те, которые имеют серьёзное производство, — поясняет Алексей Киндрачук, руководитель сети магазинов.
О ситуации высказался и сам производитель красноярских полуфабрикатов.
— Я очень опечален тем, что произошло в поселке Красная Сопка. Приношу свои глубочайшие соболезнования родителям и близким. Скорблю вместе с ними. Повторю, торговая марка «Изобильный Олимп» — производитель полуфабрикатов в Красноярске — не имеет никакого отношения к тому, что случилось в поселке Назаровского района. Упомянутый магазин носит тождественно схожее до степени смешения название. Простыми словами — наши названия очень схожи. Он не является фирменный магазином компании и не реализует продукции торговой марки, — рассказывает Алексей Морозов, коммерческий директор компании-производителя.
Но пельмени — не единственная версия отравления детей. В этой истории также обвиняют средство от насекомых — дихлофос, которым семья накануне обрабатывала квартиру. Якобы частички яда могли попасть в организм вместе с едой. Однако продавцы уверяют: умереть от такого средства невозможно.
— Любая концентрация дихлофоса рассчитывается на вес насекомого. На вес! То есть это купаться надо в этом дихлофосе, чтобы отравиться им, пить его литрами, — рассказывает продавец Ирина Дворницкая.
И хотя средство дезинсекции действительно нашли в рвоте одного ребенка, это не значит, что именно оно стало причиной смерти. Сам производитель того самого дихлофоса утверждает, что никаких запросов от правоохранителей они пока не получали.
— По степени воздействия на организм инсектицидные средства АО «СИБИАР» являются малоопасными, концентрация активных компонентов достаточна для эффективной борьбы с насекомыми, но не может привести к серьезным последствиям для организма человека при применении по прямому назначению. В связи с вышеуказанным продукция не могла являться причиной отравления.
А вот врачи не так уверены в безопасности подобных ядов. Они объясняют: бытовые средства не должны вызывать никаких отравлений, но только если соблюдается техника безопасности.
— Среди средств бытовой химии во многих магазинах продаются и средства, которые могут вызвать опасные отравления для здоровья людей. В частности, мы всегда можем спокойно увидеть в продаже компоненты фосфорорганических отравляющих вещества нервно-паралитического действия, которые очень токсичны и опасны для человека, — считает Игорь Левчук, заведующий кафедрой медицины катастроф Института профмедицины РНИМУ им. Пирогова.
Но утверждать, что причиной смерти четырёх детей стали именно яды, пока никто не берётся. Сейчас следствие отрабатывает десятки версий, в том числе с привлечением столичных экспертов. Все они надеются как можно быстрее установить, чем же все-таки отправилась многодетная семья. Но настоящую причину смогут озвучить не раньше, чем через месяц.