Правительство Красноярского края приняло нормативно-правовые акты, которые существенно облегчат жизнь семьям и не только многодетным. Теперь не нужно собирать документы, бегать по инстанциям, нервничать из-за несинхронной работы разных ведомств — жители края могут получить три меры поддержки, не подавая для этого никаких заявлений. Это:
- ежегодная выплата к школе;
- ежемесячная компенсация расходов на уплату базовых поездок по социальной карте на детей-школьников из многодетных семей и семей, где оба родителя — инвалиды;
- ежемесячное пособие семьям с детьми, в которых родители (лица, их заменяющие) — инвалиды.
Такое стало возможным благодаря программе «Государство для людей» и нацпроекту «Семья». Губернатор Красноярского края Михаил Котюков поставил задачу эффективно выстроить коммуникации между ведомствами и поставить IT-достижения на службу жителям региона.
Как это работает. Не секрет, что в современном мире каждый человек оставляет за собой цифровой след: где когда родился, учился, работал, с кем дружил и т. д. Аналогичный след есть и в госструктурах: там накоплен большой объем данных, который не нужно подтверждать заявлениями от граждан. Система сама может проанализировать, кто под какие меры соцподдержки попадает, кто соответствует необходимому для их получения статусу, были ли ранее выплаты и требуется ли их продление.
В правительстве такой подход — когда власть сама предоставляет населению необходимое, а не ждет от него запроса — называют проактивным.
Например, если семья многодетная, эта информация есть на «Госуслугах». Если ребенок учится в школе — это также зафиксировано в отдельной базе. Когда эти два массива данных соединяются, становится очевидно, что семье полагается выплата. Единственное, что потребуется от родителей — реквизиты банковской карты, куда будут переводить средства. Впрочем, эти данные также могут быть у системы, если она раньше уже перечисляла деньги на этот счет. Дальше следует автоматический перевод суммы.
Исключением становятся такие ситуации, когда у отделений соцзащиты вдруг нет полного пакета необходимых документов или сведений из системы «Адресная социальная помощь» или же она по каким-то причинам не может получить их от других ведомств. В таком случае заявление нужно будет написать.
Также заявление необходимо, если семья хочет получить выплату досрочно.
— В отношении ежегодного пособия на детей-школьников мы будем формировать списки в июле с перечислением средств в августе. Если же у семьи есть необходимость в более раннем получении выплаты, то в этом случае она может обратиться за мерой социальной поддержки, подав соответствующее заявление, - объясняет министр социальной политики Красноярского края Ирина Пастухова.
- В чем всегда была сложность исторически — в том, что это разные ведомства. А как только появляются разные ведомства, они действуют по разным приказам, соответственно, очень сложно привести их к общему знаменателю и заставить их обмениваться информацией. И вот тут заслуга руководителя региона: он не предложил им договориться, он поставил задачу — мы максимально все услуги переводим в проактивный режим вслед за Федерацией, которая первая начала этот путь обмена данными для выдачи единых пособий. Раньше мы считали, что люди должны к нам обратиться, а теперь мы говорим нет этому подходу. Мы понимаем, что у многодетных семей масса других задач. У них есть бытовые моменты, вопросы досуга, мамочке вообще хочется хоть немного выдохнуть, поэтому давайте мы максимально вашу жизнь упростим, — добавляет председатель комитет по охране здоровья и социальной политике Заксобрания края Илья Зайцев.
Также нужно отметить, что ранее в Красноярском крае упростили и модернизировали систему предоставления мер поддержки для жителей северных территорий. Речь об обеспечении семей коренных малочисленных народов комплектами для новорожденных.
Федеральный проект «Государство для людей» дотянулся и до тех, кто ведет на Таймыре традиционный образ жизни. Их обеспечивают керосином и балками — это такое лёгкое каркасное строение, поставленное на полозья, которое удобно перевозить с места на место. С 19 века им активно пользуются нганасаны и долганы. По новым правилам сроки рассмотрения заявлений для их получения сокращены, а, а документы можно подать в электронном виде.