Новый год уже близко: важные советы по бронированию столиков в кафе и ресторанах от специалистов краевого Роспотребнадзора.
Время летит стремительно, и скоро наступит долгожданный Новый год. Многие уже начинают планировать праздничные вечера и заблаговременно бронируют столики в кафе и ресторанах.
Эксперты напоминают о важных моментах при оформлении бронирования. Заказ можно оформить письменно, по телефону, электронной почте и другими способами. Если вы хотите дополнительные услуги — например, шоу-программу или особое расположение столика — об этом необходимо заранее договориться с администрацией заведения.
Отметим, что взимание платы за бронирование не противоречит законодательству, однако эта сумма должна быть зачтена в счет итогового заказа. При оплате обязательно требуют документальное подтверждение внесения денег — кассовый чек, счет или иной документ.
В случае отмены заказа потребителю придется возместить ресторану фактически понесённые расходы по выполнению условий договора. При этом можно запросить письменное подтверждение понесённых затрат.
Планируйте праздник заранее и учитывайте эти рекомендации, чтобы новогодний вечер прошёл без неприятных сюрпризов.
Ранее мы рассказывали, можно ли вернуть предоплату за бронь коттеджа и что делать, если руководство отказывает в возврате средств без причин.
