Краевой Роспотребнадзор рассказал, могут ли потенциальные покупатели делать фото товаров в магазинах.
В ответ на вопрос подписчицы о правомерности требований охранника удалить фотографии товаров из телефона специалисты разъяснили ситуацию.
Съемка товаров в торговом зале не запрещена законом и не может быть ограничена продавцом. Согласно пункту 2 Правил продажи товаров, магазины не имеют права ограничивать права потребителей на получение информации любыми способами, включая фотографирование. Исключение составляют только специально выделенные зоны, закрытые для свободного доступа покупателей.
Таким образом, охранник неправомерно требовал удалить фотографии, а потребитель вправе делать фото товаров для выбора подарка без ограничений.
