Так открывается обновленный офис банка на Матросова, 7 Г. Раньше это был самый обычный офис — стандартный зал, нейтральные тона, традиционные столы, стулья, перегородки… Но после реконструкции офис превратился в очень уютное пространство, где органично расположились мягкие диваны в зоне ожидания, уголок с кофейным автоматом, переговорная комната. Есть бесплатный вай-фай. Такой формат еще больше располагает к себе клиента, позволяя внимательно и комфортно решать повседневные финансовые вопросы.
Так, Анастасия пришла за пушкинской картой. Девушка пользуется ей уже более пяти лет, но электронной. А сейчас решила заказать пластиковую, которую можно потрогать. И у нее уже есть планы, куда потратить выделенный государством лимит в 5000 рублей, доступный всем участникам проекта «Пушкинская карта» в возрасте от 14 до 22 лет.
— Да, планирую ходить на мастер-классы, также в кино.
В восторге от обновленного офиса и улыбчивых сотрудников остаются люди совершенно разных возрастов. Постоянные клиенты уверены, что стильный и комфортный офис только укрепит их многолетнюю дружбу. Специалисты помогают оформлять вклады, перевести в ВТБ пенсию, подключить цифровые сервисы, настроить программу лояльности, и все это в формате приятного диалога за стаканчиком кофе. К слову, посетить такое отделение банка можно даже с домашними питомцами — здесь их тоже очень любят.
Это уже третий обновленный офис банка, который открылся в Красноярске. Всего их четыре — накануне помимо офиса на Матросова для первых посетителей открылся офис в микрорайоне Солнечный.
И на этом появление подобных помещений не прекратится — как рассказал управляющий ВТБ по Красноярскому краю и Хакасии Александр Ванюшкин, в этом году запланирован запуск еще нескольких офисов в новом формате.
