В Красноярске в очередной раз возникли проблемы с поставками льготных лекарств. Горожане жалуются, что не могут получить в аптеках ни дорогостоящие препараты, ни обычные от давления. И это притом, что все рецепты у них на руках. С чем это связано - выяснял Станислав Карпович.
Этот, казалось бы риторический вопрос, Марина Аксёнова адресует не кому-нибудь, а краевому Минздраву. Ее муж федеральный льготник. Недавно перенес операцию на сердце. Для реабилитации врач выписал лекарства, цена которых сопоставима с половиной пенсии женщины. Но несмотря на это, пришлось покупать. Получить их бесплатно Марина Михайловне не удалось. Сначала фармацевты отправили ее в пенсионный фонд за справкой, которая подтверждает льготы, а после ее предоставления сообщили, что нужного препарата попросту нет.
Марина Аксёнова, жительница Красноярска: «Я говорю, как мне быть, ведь такие деньги!? А она: «Вы хотите, чтобы я пошла и купила?». Вот вы считаете, так могут разговаривать люди? Я говорю: «Нет, я не прошу вас купить. Когда можно обратиться получить?». А она: «Я не знаю, и вообще, что вы здесь хотите?!».
Приобрести лекарства по льготным рецептам ни до новогодних праздников, ни после не удалось и Галине Дерябиной. Препараты, хоть и простые: для сердца, сосудов и от давления, но жизненно необходимые ее отцу - участнику Великой Отечественной Войны. Но мало того, что лекарств не оказалось в аптеке, ее сотрудники даже отказались принять на них заявку.
Галина Дерябина, жительница Красноярска: «Когда дозвонился с трудом и получил такой отказ, у него поднялось давление. Он вызвал меня. После этого я стала сама обзванивать. После чего получила такой же ответ».
Но объединяет эти две истории не только отсутствие лекарств. Эти женщины клиенты одной аптечной сети &ndash «Губернские аптеки». Именно она в краевом центре обслуживает всех льготников. Там уже принесли извинения за действие, а точнее бездействие, своих сотрудников и пообещали, что впредь таких ситуаций не повторится.
Людмила Чудинова, директор-провизор ГПКК «Губернские аптеки»: «У нас лекарства, как в конце декабря, так и в начале января в наличие имеются. Дефицита с лекарствами, в общем, просто не существует. Такого понятия даже сейчас не существует».
В любом случае, как сообщили в компании, у них работает "горячая линия", позвонив на которую можно сообщить о той или иной проблеме, связанной с их работой. Будь то отсутствие лекарств или же хамство или халатность со стороны фармацевтов. Ее номер 226-69-34.
Станислав Карпович, Валерий Чащин.если в ближайшее время бизнесмены не переедут самостоятельно - придется прибегнуть к принудительным мерам. Власти собираются подать в суд и снести старые павильоны на Предмостной площади.
Гор Георгян, Павел Иваницкий.
