456

Российские пользователи МТС сообщают о взломе личных кабинетов и подключении платных услуг

В компании заявляют, что не добавляли клиентам несогласованных опций
Российские пользователи МТС сообщают о взломе личных кабинетов и подключении платных услуг. Изображение: vk.com/mts
Изображение: vk.com/mts

В красноярском подразделении МТС опровергли информацию о несогласованном подключении дополнительных опций российским абонентам. Корреспонденту «7 канала Красноярск» там сообщили, что это является вбросом, несмотря на сообщения из ряда других регионов.

Информация о самостоятельном — без согласия клиентов — подключения услуг в личном кабинете появилась на фоне массовых сбоев в работе сотового оператора. Увеличение числа ошибок фиксирует портал «сбой.рф» — пик пришёлся на 24 декабря.

Одновременно с этим жители Ростовской области заметили, что в личных кабинетах появились подписки, позволяющие общаться за границей.

«Утром пришло смс от знакомого, о том, что МТС оператора взломали и подключают платные услуги. Я зашла в личный кабинет и правда была подключена услуга за 490р в сутки. Сразу же отключила ее и передала эту информацию подруге», — цитируют одного из пользователей в «Блокнот Волгодонск».

Подобную историю заметили и в Сибири — соседней с Красноярским крае Хакасии. Там сообщения о самовольном подключении дополнительных опций появились накануне.

В красноярском подразделении МТС нам сообщили, что информация недостоверна:

«МТС не подключает услуги без согласия абонентов, а опция по звонкам за границу входит в состав ряда тарифов и работает только если воспользоваться связью за границей. В России платы за опцию нет».

При этом повышенное число сбоев в работе личного кабинета оператора связывают с нагрузкой, возникшей после публикаций о подключении дополнительных платных опций, передаёт «Интерфакс».

Другие претензии к сотовым операторам у жителей России возникли на прошлой неделе — люди вновь столкнулись с замедлением популярного видеохостинга YouTube. Проблемы с ним наблюдаются с августа, но только под конец года стало достоверно известно, что в РФ рассматривают вариант его полной блокировки.

Ранее у россиян перестал работать Viber и Discord, а в 2025 году в стране могут остановить WhatsApp.
1
Последние новости