1136

Полмиллиона взыщут с турагенства, которое не отправило клиентов в Санкт-Петербург

Компанию наказали за «игнор» жителя Шушенского
Полмиллиона взыщут с турагенства, которое не отправило клиентов в Санкт-Петербург. фото: ru.freepik.com
фото: ru.freepik.com
Житель поселка Шушенское обратился в туристическое агенство «Золотая Сибирь» с просьбой организовать тур для его семьи в Санкт-Петербург. В компании мужчине предложили путевку за 161 600 рублей.
Клиент согласился, подписал договор и оплатил стоимость поездки. Однако путешествие в сибирскую столицу не состоялось.

После оплаты мужчина звонил в турфирму и даже приходил в офис: там всегда было закрыто, а на звонки не отвечали. Глава семьи писал письменную претензию, но и она осталась без ответа. Тогда обманутый клиент обратился в Роспотребнадзор.

Там с нерадивой компании решили взыскать 499800 рублей — и суд удовлетворил иск.

Сумма сложилась из нескольких составляющих:

  • стоимость туристического продукта -161600 руб.,
  • неустойка -161600 руб.,
  • моральный вред — 10000 руб.,
  • штраф — 166600 руб.
«Не было бы счастья»: теперь вся семья из шести человек сможет приобрести более качественный и дорогой тур.

Похожие материалы:

Красноярец купил в кулинарной лавке пирожок с кусочком стекла

Оператор «Ростелеком» повесил на жителя Ачинска рассрочку и теперь заплатит за это штраф

В Красноярском крае мошенники представляются работниками Роспотребнадзора

Нашли ошибку в новости? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.

Сообщите свою новость

Последние новости