Магазин электротехники вернет 48 тысяч рублей жителю Лесосибирска. Мужчина купил там микроволновку, но она вдруг выросла в цене на 35 тыс. рублей. Об этом рассказали в Роспотребнадзоре.
Покупку мужчина совершил в январе этого года. Стоила микроволновка 24 тысячи рублей. Он оформил доставку, однако товар долгое время не приходил. В магазине говорили, что его просто нет на складе.
Позже покупателю позвонили из магазина и сказали, что цена микроволновки выросла на 35 тысяч рублей, и он должен доплатить эту сумму. Мужчина отказался.
В марте он обратился к продавцу с претензией, в которой требовал вернуть деньги, выплатить неустойку за нарушение сроков доставки и возместить убытки.
Продавец ответил только в начале мая. Он уведомил мужчину, что готов вернуть уплаченную сумму за товар и неустойку, но отказывался возмещать убытки.
Роспотребнадзор помог мужчине составить иск в суд. В июле мужчина и магазин заключили мировое соглашение. Мужчине вернут 28 тысячи рублей, из которых 2 тысячи — моральный вред.
Ранее рассказывали:
ВОЗ прогнозирует скорое завершение пандемии COVID-19
Красноярцы смогут прививаться от коронавируса через нос
