Тем временем в самой компании отрицают информацию про массовые перебои.
— Сервисы Ozon работают стабильно, информация про массовый сбой не соответствует действительности: на сайте и в приложении можно сделать заказ. Пункты выдачи справляются с наплывом покупателей, — заявили в компании.
Однако не исключили, что все же есть пункты выдачи, которые возможно сейчас и испытывают повышенную нагрузку из-за предновогоднего подарочного бума. Но добавили, что несмотря на ажиотажный спрос, в подавляющем большинстве пункты справляются с повышенным наплывом клиентов. Вот только при попытке сделать заказ, приложение выдает информацию, что доставка в пункт выдачи недоступна, либо он и вовсе закрыт, либо товары закончились. Причем выбрать другой адрес доставки на карте невозможно.
— Здесь пока нет пунктов выдачи, — выдает приложение Ozon.
Ранее мы рассказывали:
Красноярцам сообщили о режиме работы почты и МФЦ в каникулы
Красноярцы столкнулись с отменой заказов в Ozon из-за пожара на складе
