Усовершенствованная версия старого приложения «Транспорт Красноярска» с чат-ботом вернулась в городские маршрутки. В автобусах можно рассчитываться с его помощью, либо установить программу на телефон. У предыдущей версии часто были сбои. Пассажиры жаловались, что не могут оплатить проезд. Разработчики говорят, новое приложение уже протестировано и показало себя только с хорошей стороны. Через него пользователи смогут отслеживать свои поездки, а в случае спорной ситуации запрашивать возврат средств. Программу планируют внедрить и на электрическом транспорте.
Тем не менее, пока нет гарантии, что с этой программой не возникнут те же проблемы, что и с предыдущей. Одно точно известно, выгоден новый софт прежде всего для перевозчиков. Комиссия в этом приложении ниже. Вместо рубля, который предприниматели платили за поездку на предыдущих версиях, теперь 50 копеек. Однако пока на «Транспорт Красноярска» пересели не все перевозчики, а только 32 из 59. А это значит, что оплатить проезд по нему получится не во всех автобусах. Поэтому горожанам приходится устанавливать на свои телефоны и другие транспортные приложения. Что зачастую приводит к путанице.