В Красноярске 13-летнемму пассажиру пришлось выйти из автобуса из-за неработающего терминала. Мальчик ехал на тренировку до «Рассвета» с одной пересадкой, так как от него дома нет прямых рейсов. В первой маршрутке он оплатил проезд картой, как делает это обычно — рассказала ТВК мама школьника Ирина.
Когда ребёнок зашёл в автобус №80, оказалось, что терминал не работает. Наличных у мальчика с собой не было и он передоложил кондуктору перевести деньги за билет ему на счёт, но женщина сказала, что так сделать нельзя. После этого мальчик вышел на ближайшей остановке и позвонил маме. Она посоветовала ему дождаться следующего автобуса. В итоге ребёнку удалось сесть на маршрутку только через 15 минут.
Возмущённая мама мальчика сначала заявила, что её сына высадили из автобуса. Позже выяснилось, что кондуктор этого не требовала.
— Он предложил оплатить переводом, но кондуктор с недовольным видом сказала, что руководство не разрешает ей на свою карту переводить. Повернулась и пошла дальше рассчитывать. Ребенку не сказали, что можно дальше ехать, и он судя из предыдущих опытов (его уже высаживали) решил, что бесплатно ехать нельзя и вышел. Она ему не говорила «Выходи», но по недовольному тону он решил, что его сейчас высадят. Свои недовольства пусть при себе держат, ребенок готов был оплатить проезд, не нужно это высказывать в грубой форме, — рассказала мама школьника журналистам.
Напомним, в красноярском общественном транспорте пассажиры могут оплатить проезд несколькими способами: наличными, с помощью банковской или транспортной карты, через валидатор (устройство, прикреплённое к поручням в салоне) или через мобильные приложения.
В начале 2024 года один из местных перевозчиков попросил кондукторов фиксировать на видео отказ несовершеннолетних оплачивать проезд. Тогда стало много детей, которые пользовались тем, что их нельзя высадить и начинали хамить в ответ на просьбу заплатить за билет.
