Специалисты отметили, что стиральная машинка входит в число сложных товаров бытового назначения.
— Продавец, осуществляющий дистанционную продажу таких товаров, по требованию потребителя проверяет в его присутствии комплектность товара, в том числе наличие технической и (или) эксплуатационной документации, — отметили в Роспотребнадзоре.
Это значит, что покупательница имела право попросить сотрудников ПВЗ продемонстрировать комплектацию и документы, которые прилагаются к технике, до оплаты.Интернет-магазину было объявлено предостережение.
Ранее в одном из красноярских магазинов покупательнице продали несуществующий товар. Женщина заметила лишнюю позицию в чеке уже после покупки.
