В Канске местная жительница доставала бутылку вина с верхней полки, но она сорвалась и разбила ей лицо и голову. Об этом сообщают в Роспотребнадзоре.
Все произошло еще осенью прошлого года, когда в Канске жительница решила закупиться алкоголем на семейный праздник в «Бристоле» на улице 40 лет Октября. Пыталась достать бутылку вина с верхней полки, но та оказалась слишком тяжелой и упала женщине на голову, разбив лицо. Вместо извинений персонал упрекнул ее, что она сама попыталась достать тяжелую бутылку и дал салфетку вытереть кровь.
Женщина поехала в травмпункт, где ей диагностировали открытые раны на голове и брови, наложили швы. Просто так эту ситуацию она не оставила, несколько раз заходила в магазин, чтобы услышать извинения, но сотрудники себя виноватыми не чувствовали. Тогда жительница обратилась в суд.
Суд учел, что размещение тяжелых товаров на открытых высоких полках без ограничений и отсутствие запрета самостоятельно доставать товары с них — не отвечает требованиям безопасности. Взыскал с магазина 15 тысяч моральной компенсации и 7,5 тысячи штрафа. Всего получилось отсудить 22 тысячи рублей.
Ранее мы рассказывали, как подать жалобу в Роспотребнадзор. Публикуем подробную инструкцию для обращений.
