Иностранная авиакомпания VietJetAir оштрафовали за нарушение прав пассажиров в Красноярске, рассказали в Западно-Сибирской транспортной прокуратуре.
В декабре прошлого года рейс авиаперевозчика VietJetAir из Красноярска в Камрань (Вьетнам) был задержан более чем на 29 часов. Это стало причиной возбуждения административного производства против представителя компании — ООО «БизнесАвиаТранс», осуществляющего обслуживание перевозчика в красноярском аэропорту.
Проверка прокуратуры выявила, что компания нарушила нормы законодательства, связанные с оказанием услуг пассажирам при длительных задержках рейсов. В частности, пассажирам с существенным опозданием были предоставлены услуги с задержкой, что противоречит требованиям закона. По итогам проверки транспортный прокурор вынес представление руководству ООО «БизнесАвиаТранс» с требованием устранить нарушение.
Кроме того, компания оштрафована за несоответствие предоставленных услуг нормативным требованиям. В самой авиакомпании сообщили, что приняли меры для предотвращения подобных инцидентов в будущем.
Видео с места событий задержки рейса во Вьетнам попали в сеть. Предположительно, представитель авиакомпании не отвечал на вопросы людей о предоставлении питания, называл «дебилами» и кидался с кулаками.
