Житель Красноярска отсудил у банка право на сохранение сниженной процентной ставки по автокредиту, об этом рассказали в краевом Роспотребнадзоре.
«Газэнергобанк» увеличил ставку с 10,8% до 26,9% годовых после того, как клиент отказался от дорогостоящей дополнительной услуги «Управляй легко» (стоимостью 446 тысяч рублей).
При поддержке специалистов потребитель обратился в суд. В итоге суд признал пункт кредитного договора о повышении ставки недействительным и обязал банк вернуть первоначальную ставку в 10,8%.
Помимо этого, с АО «Газэнергобанк» в пользу клиента взыскали 22,5 тысячи рублей за моральный вред, штраф и судебные расходы. Решение вступило в законную силу.
Мы спросили у юриста, могут ли банки без ведома клиента повышать процентную ставку по кредиту:
В противном случае, по словам специалиста, изменение ставки может считаться нарушением прав потребителя, и заемщик имеет право оспорить действия банка.
Ранее мы разбирались, можно ли вернуть деньги за неиспользованный абонемент в спортзал. Юристы напомнили о специфике абонентских договоров.
