Жительница Красноярска потеряла 10 тысяч рублей в свадебном салоне на улице Кирова, подписав хитрый договор «для отчетности».
Девушка внесла задаток за бронь скидки, но затем ее попросили спешно подписать документ на «консультационные услуги» и акт приема-передачи, о которых ее не предупреждали. Из-за юридической лазейки деньги были списаны, когда договор не был расторгнут в течение 14 дней.
Когда невеста потребовала вернуть деньги, салон «Pudra One» отказал.
После обращения в Роспотребнадзор выяснилось, что ИП Свистунова Н.А. нарушила ряд норм защиты прав потребителей, включая отсутствие ценников и информации об услугах, а также навязывание условий по подсудности. Предпринимателю вынесли предостережение.
Специалисты Роспотребнадзора призывают красноярцев внимательно читать все условия договоров и не подписывать документы, не вчитываясь в их содержание, особенно в спешке.
Ранее мы рассказывали, куда обращаться с проблемами в отпуске. Специалисты горячей линии помогут решить споры с туроператорами.