Жители Красноярского края второй день подряд не могут записаться на прием к врачам через портал «Госуслуги». Системный сбой, начавшийся утром 17 августа, до сих пор полностью не ликвидировали. Услуга электронной записи на портале по-прежнему обозначается как «временно недоступная».
Из-за аварии на линиях связи пострадали не только сервисы записи, но и внутренние базы данных медицинских учреждений. Возникают проблемы с закрытием больничных онлайн, а врачи потеряли доступ к электронным картам и результатам анализов.
О реальной обстановке в медучреждениях рассказала «7 каналу Красноярск» врач одной из красноярских поликлиник:
Напомним, накануне в Минздраве Красноярского края заявили, что причина сбоя находится на стороне поставщика телекоммуникационных услуг, а сами медицинские информационные системы исправны.
В качестве альтернативы пациентам предлагают записываться на прием по единому телефону 122, через регистратуры или при личном визите в поликлинику. Однако на местах предупреждают, что из-за зависания баз данных время обслуживания в регистратурах и на приемах у врачей пока остается повышенным.
