Красноярцы жалуются на переставшие действовать бонусные и скидочные карты

На горячую линию Роспотребнадзора в последние дни часто поступают жалобы от жителей края на то, что бонусные и скидочные карты неожиданно перестали действовать. В частности, в торговых сетях и в организациях питания. По словам покупателей, при оплате товара или услуги такими картами им больше не предоставляют скидки и не начисляют бонусы. И когда они заработает в прежнем режиме, им не поясняют.

В Роспотребнадзоре отметили, что «законодательство России не регулирует вопросы предоставления скидок и действия бонусных систем».

- Скидочные карты являются популярнейшим средством стимулирования продаж. Поэтому организации торговли и сферы услуг имеют право самостоятельно менять условия предоставления скидки или начисления бонусов по таким картам, — написал в своём телеграм-канале глава Роспотребнадзора по краю Дмитрий Горяев.

Поэтому держателям скидочных и бонусных карт рекомендуется обращаться за разъяснениями непосредственно к продавцу. Причём до того, как совершить покупку или воспользоваться услугой.


Красноярцам рассказали о правилах возврата товаров в закрывшиеся брендовые магазины

Красноярцы жалуются на разницу цен на прилавках и на кассе

Главы районов Красноярского края будут жёстко пресекать необоснованное повышение цен