1589

«Почта России» отказала жителю Ачинска в оплате услуги банковской картой

В ситуацию вмешался Роспотребнадзор
В Ачинске сотрудники «Почты России» не дали мужчине рассчитаться за доставку посылки безналичным способом. Ему пояснили, что, поскольку вид посылки заказной, то оплатить ее можно только наличными.

Местному жителю это не понравилось — в ситуацию вмешался Роспотребнадзор. Ведомство выписало «Почте России» предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований. Руководство поспешило устранить нарушения. А именно — проверило на исправность терминалы оплаты и программное обеспечение филиала почтовой связи и участков курьерской доставки.

В Роспотребнадзоре напоминают, отказать вам в безналичной оплате не имеют права. Согласно ч. 1 статьи 16.1 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей», исполнитель обязан обеспечить возможность оплаты услуг путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.

Ранее по теме:

В Красноярском крае будут судить начальницу почты за хищение 600 тысяч

В Красноярске экс-начальница почтового отделения получила срок за хищение 960 тысяч рублей

«Почта России» вернула красноярцам украденные её сотрудницей деньги

«Почта России» выдала посылку однофамилице красноярки и нарвалась на штраф

«Почту России» на ул. Авиаторов в Красноярске оштрафовали на 30 тысяч за отсутствие пандуса

Фото: achcity.com

Нашли ошибку в новости? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.

Сообщите свою новость

Последние новости