Продавец согласился вернуть деньги, и покупатель сдал аккумулятор в пункт самовывоза. Однако жителю края не спешили перечислять 992 рубля. Деньги он получил только спустя 2 месяца, после чего обратился с жалобой в Роспотребнадзор, специалисты которого в свою очередь направили иск в суд.
- С ООО «Валдберриз» взыскано в пользу потребителя 1917,06 руб. Из них: неустойка за просрочку — 664,64 руб., почтовые расходы -113,40 руб., моральный вред — 500 руб., штраф — 639,02 руб, — рассказали в Роспотребнадзоре по Красноярскому краю.
В ведомстве напомнили покупателям, что, согласно статье 22 «Закона о защите прав потребителей», требование о возврате денег подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, импортером) в течение 10 календарных дней со дня предъявления соответствующего требования.
Роспотребнадзор Красноярска засудил компанию, обещавшую помочь в получении кредита
Магазин «М.Видео» заплатил штраф за отказ продавать ачинцам пылесосы по первоначальной цене
Красноярцев предупредили об опасной американской лапше NISSIN FOODS
Против авиакомпании NordStar подали коллективный иск за навязанные услуги
